Estas son experiencias reales de empresarios que trabajaron con nosotros. Incluimos datos concretos porque creemos que los números hablan mejor que los adjetivos.
Contratamos a Enterprise Value Consult para revisar nuestra estructura de costos en la planta de Yumbo. En el diagnóstico encontraron que estábamos pagando un 18% más en transporte de materias primas de lo necesario porque teníamos tres contratos con transportadoras que no habíamos renegociado en cuatro años. Después de implementar las recomendaciones, ahorramos 340 millones de pesos anuales solo en ese rubro.
Llegué a la consultoría con una empresa que facturaba 4.200 millones al año pero que no generaba flujo de caja positivo. El equipo de EV Consult identificó que nuestro problema principal era la cartera: teníamos 92 días promedio de cobro. Diseñaron un esquema de descuentos por pronto pago y reclasificaron a los clientes por riesgo. En seis meses bajamos a 54 días y recuperamos liquidez para invertir en una nueva línea de producción.
Pedimos ayuda para reorganizar el equipo comercial. Teníamos 14 vendedores pero no sabíamos cuánto aportaba cada uno. El consultor construyó un tablero de indicadores por vendedor que incluía margen bruto por cliente, no solo facturación. Descubrimos que tres vendedores generaban el 60% del margen y que otros cuatro vendían mucho volumen pero con descuentos que nos dejaban sin rentabilidad. Reestructuramos las comisiones y en un trimestre el margen bruto total subió 4 puntos porcentuales.
Soy dueña de una cadena de tres clínicas veterinarias en Cali. Nos sentíamos estancados: facturábamos bien pero no crecíamos. Enterprise Value Consult analizó nuestros datos de servicios y encontró que el 40% de nuestros ingresos venía de consultas de bajo margen, mientras que cirugías y hospitalización, que eran mucho más rentables, tenían capacidad ociosa. Rediseñamos la agenda de turnos y las campañas de captación para priorizar esos servicios. En ocho meses los ingresos crecieron un 22% sin abrir una cuarta sede.
Esta empresa familiar con 35 empleados distribuía productos lácteos y cárnicos a tiendas de barrio y supermercados independientes en el norte del Valle del Cauca. Facturaba 6.800 millones de pesos anuales pero su utilidad neta era inferior al 2%. El dueño sospechaba que el problema estaba en los costos de transporte, pero no tenía datos para confirmarlo.
Nuestro diagnóstico reveló tres problemas distintos. El costo de transporte era alto, sí, pero representaba solo el 30% del problema. El otro 40% venía de devoluciones de producto por vencimiento: la empresa no tenía un sistema de rotación FIFO efectivo en sus tres bodegas. El 30% restante era un margen de comercialización demasiado bajo en la categoría de cárnicos, donde competía por precio contra distribuidores más grandes.
Implementamos un sistema de control de inventario por lotes con alertas de vencimiento a 72 horas. Renegociamos los contratos de transporte consolidando rutas. Y recomendamos salir de la categoría de cárnicos de bajo margen para concentrarse en lácteos y derivados donde tenían mejor posición competitiva.
Cuatro sedes, 22 odontólogos y una facturación mensual de 280 millones de pesos. El problema: la ocupación de sillas variaba entre el 45% y el 85% dependiendo de la sede y el día de la semana. Los odontólogos con más experiencia concentraban pacientes mientras que los más jóvenes tenían agendas vacías.
Trabajamos con la gerente administrativa durante 16 semanas. Primero, analizamos los datos de citas de los últimos 18 meses para identificar patrones. Luego diseñamos un esquema de asignación de pacientes nuevos que distribuía la carga de forma más equitativa, considerando la especialidad de cada profesional y la ubicación geográfica del paciente.
También encontramos que la sede del sur tenía la peor ocupación pero estaba en la zona con mayor densidad de población joven. El problema no era la demanda sino la visibilidad: la fachada del local no tenía señalización adecuada y no aparecía correctamente en Google Maps. Corregimos ambos problemas con una inversión de menos de 3 millones de pesos.
Si reconoce alguno de estos problemas en su propia operación, hablemos. La primera conversación no tiene costo y le dará una idea clara de si podemos ayudarle.
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